Spécialiste du SAV
pour votre Poêle
Une équipe de professionnels qualifiés
LE DÉPANNAGE DU POÊLE, c’est une équipe à taille humaine de professionnels qualifiés, formés, experts de leur métier et à votre écoute :
- 3 techniciens certifiés
- 1 responsable commerciale et administrative
Notre mission est d’apporter à nos clients le meilleur de nous-même avec des prestations de qualité pour une entière satisfaction.
Des professionnels qualifiés, formés et impliqués
Nos techniciens ont suivi toutes les formations techniques et réalisent des mises à jour régulière sur les nouveaux produits auprès des plus grands fabricants Européens de poêles et cheminées.
Spécialiste du SAV pour votre poêle
Savoir-faire
Nos techniciens sont qualifiés et certifiés pour assurer le bon fonctionnement de votre appareil de chauffage à bois et à granulés : mise en service, maintenance, ramonage, debistrage, entretien, service après-vente, dépannage, assistance technique.
Savoir-être
Notre équipe est très impliquée dans la qualité du service apporté à nos clients, avec une approche en phase avec les valeurs de notre entreprise : écoute, bienveillance, proximité, disponibilité, professionnalisme.