Votre poêle à granulés ou à bois est en panne ? Nos techniciens se déplacent dans le 64 et le 65.
Diagnostic sur place, réparation rapide, pièces détachées en stock.
Appelez le 05 59 60 91 41 ou prenez rendez-vous en ligne.
Tous types de pannes, toutes marques
Poêles à bois, poêles à granulés, inserts et cuisinières à bois
Votre poêle à granulés ne s'allume plus ? Votre insert à bois tire mal, fume, ou affiche une erreur ?
Nos techniciens diagnostiquent et réparent sur place, avec un stock de pièces embarqué dans chaque véhicule.
Poêle à granulés
Allumeur HS, vis sans fin bloquée, carte électronique, sonde de température, turbine
Poêle à bois / insert
Remplacement joint de porte, vitre brisée, vermiculites, déflecteur, contrôle arrivée d'air
Conduit & installation
Ramonage certifié, débistrage, raccordement, mise en conformité de votre installation
⚠️ Besoin d'une pièce non disponible en stock ? Dans ce cas, nous vous proposons un second rendez-vous dès réception — sans frais de déplacement supplémentaires.
Une intervention simple, de l'appel à la réparation
Pour Particuliers & Professionnels
Comment ça se passe ?
1. Vous nous appelez ou prenez RDV en ligne — Dites-nous votre appareil, la panne et votre commune. On planifie l'intervention.
2. Un technicien se déplace chez vous — Diagnostic complet sur place. Pièces courantes disponibles dans le véhicule.
3. Votre poêle est réparé — Vous repartez avec un appareil fonctionnel et les conseils pour l'entretenir.
On intervient près de chez vous
Nous intervenons dans les Pyrénées-Atlantiques (64) — Pau, Oloron-Sainte-Marie, Orthez, Mourenx, Lescar — et les Hautes-Pyrénées (65) — Tarbes, Lourdes, Bagnères-de-Bigorre.
Ce que disent nos clients
Dans les Pyrénées-Atlantiques et Hautes-Pyrénées
sur Google (+ 420 avis vérifiés)
Dépannage efficace
Dépannage efficace professionnel et courtois. Merci pour la résolution rapide de votre intervention et pour vos bons conseils déjà mis en œuvre. A bientôt pour le ramonage du poêle. Cordialement
Chris - Montardon (64)
Ramoneur fiable
Artisan sérieux et méticuleux dans son travail. Il suit les différentes installations familiales depuis quelques années déjà. Je vous recommande ce professionnel si vous recherchez un ramoneur fiable.
Benjamin - Bizanos (64)
Service impeccable
Service impeccable par Alirio. Écoute, conseils et disponibilité. Il a accepté gentiment de me programmer le poêle à granulés pour la saison prochaine après en avoir fait l'entretien.
Philippe - Tarbes (65)
FAQ
Questions fréquentes sur le dépannage
Quel est le délai d'intervention ?
Nous intervenons généralement sous 48h à 72h selon votre commune et la saison. En cas d'urgence, appelez directement le 05 59 60 91 41.
Intervenez-vous sur toutes les marques ?
Oui — nous sommes référencés auprès des principaux fabricants et intervenons sur toutes les marques : Heta, Lotus, Rika, Jøtul, Invicta, Edilkamin, MCZ, Palazzetti, et bien d'autres.
Que se passe-t-il si la pièce n'est pas disponible le jour J ?
Si la pièce nécessaire n'est pas dans notre stock véhicule, nous la commandons et vous proposons un second rendez-vous. Vous n'avez qu'un seul déplacement à payer.
Faites-vous un devis avant d'intervenir ?
Le diagnostic est réalisé sur place. Nous vous communiquons le coût de la réparation avant toute intervention sur pièce, sans surprise.
Intervenez-vous en urgence le week-end ?
Appelez le 05 59 60 91 41 pour connaître les disponibilités — certaines urgences peuvent être traitées hors heures ouvrables selon la situation.
Votre poêle a besoin d'un technicien ?
Ne restez pas sans chauffage. Appelez-nous ou réservez votre créneau directement en ligne — intervention rapide dans tout le 64 et le 65.
05 59 60 91 41