Ramonage et entretien de votre poêle à bois ou à granulés dans le 64 et le 65.
Techniciens certifiés. Obligation légale couverte, certificat de ramonage fourni. Réservez votre créneau en ligne en 2 minutes.
Le ramonage, ce n'est pas une option — c'est une obligation légale.
Un ramonage minimum obligatoire par an, deux conseillés
Le Règlement Sanitaire Départemental Type (article 31) impose 1 à 2 ramonages par an selon votre installation, réalisés par un professionnel certifié. En cas de sinistre sans certificat de ramonage valide, votre assurance peut refuser de vous indemniser.
💡 Le saviez-vous ? 40 % des incendies liés au chauffage à bois sont dus à un défaut de ramonage. Un ramonage régulier réduit aussi votre consommation de bois jusqu'à 15 %.
Ramonage seul ou entretien complet : que choisir ?
Un service complet pour votre poêle à bois ou poêle à granulés
Ramonage
Nettoyage des conduits d'évacuation de fumée et de raccordement. Élimination des dépôts de suie et de créosote. Fourniture du certificat.
Entretien annuel
Contrôle complet de l'appareil : joint de porte, vitre, vermiculites, déflecteur, arrivée d'air, système d'allumage (granulés). Nettoyage intérieur. Rapport d'état.
Contrat de maintenance
Entretien annuel planifié + priorité d'intervention en cas de panne (48h maximum hors weekend) + déplacement offert. Idéal pour ne plus y penser.
Comment se passe le rendez-vous ?
Un processus simple pour votre prise de RDV
Nos techniciens sont formés et certifiés.
1. Vous réservez en ligne — Choisissez votre créneau directement dans l'agenda. Paiement sécurisé en ligne. Confirmation immédiate.
2. Le jour J, le technicien arrive équipé — Il contrôle l'installation, ramone les conduits, vérifie l'état général de votre appareil.
3. Vous repartez avec votre certificat — Le document numérique vous est remis sur place, valable pour votre assureur.
⏱ Durées indicatives : Poêle à bois : ~45 min — Poêle à bois avec four : ~1h15 — Poêle à granulés : ~1h30
Un ramoneur qui vous connaît — pas un inconnu qui passe une fois.
Vous avez la garantie de travailler avec des locaux
Certaines plateformes nationales envoient des techniciens itinérants qui parcourent des centaines de kilomètres pour couvrir un secteur entier avant de repartir. Le résultat : un certificat de ramonage, et quelqu'un que vous ne reverrez probablement jamais.
Chez Le Dépannage du Poêle, c'est différent. Nos techniciens sont basés à Lons depuis 2011. Ils connaissent les installations du Béarn, les spécificités des appareils de la région, et retrouvent chaque année les mêmes clients. Ce n'est pas qu'un service — c'est une relation de confiance qui dure.
Basés dans le 64, depuis 2011
Nos techniciens vivent et travaillent en Béarn. Pas de déplacement de plusieurs centaines de kilomètres — juste des gens du coin qui connaissent votre secteur.
Votre installation, on la connaît
Après 13 ans d'interventions dans les Pyrénées-Atlantiques et les Hautes-Pyrénées, nous avons ramoné des milliers d'appareils locaux. Cette expérience du terrain, aucune franchise ne peut l'acheter.
Le même technicien, chaque année
Vous n'expliquez pas votre installation à quelqu'un de nouveau à chaque fois. Nos clients nous reconnaissent — et nous les reconnaissons.
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Paiement sécurisé — Confirmation immédiate
Choisissez votre créneau directement dans notre agenda. Réservez-le. Paiement sécurisé par carte. Confirmation immédiate par email.
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On intervient près de chez vous
Nous intervenons dans les Pyrénées-Atlantiques (64) — Pau, Oloron-Sainte-Marie, Orthez, Mourenx, Lescar — et les Hautes-Pyrénées (65) — Tarbes, Lourdes, Bagnères-de-Bigorre.
Ce que disent nos clients
Dans les Pyrénées-Atlantiques et Hautes-Pyrénées
sur Google (+ 420 avis vérifiés)
Dépannage efficace
Dépannage efficace professionnel et courtois. Merci pour la résolution rapide de votre intervention et pour vos bons conseils déjà mis en œuvre. A bientôt pour le ramonage du poêle. Cordialement
Chris - Montardon (64)
Ramoneur fiable
Artisan sérieux et méticuleux dans son travail. Il suit les différentes installations familiales depuis quelques années déjà. Je vous recommande ce professionnel si vous recherchez un ramoneur fiable.
Benjamin - Bizanos (64)
Service impeccable
Service impeccable par Alirio. Écoute, conseils et disponibilité. Il a accepté gentiment de me programmer le poêle à granulés pour la saison prochaine après en avoir fait l'entretien.
Philippe - Tarbes (65)
Pour nos Clients sous Contrat de Maintenance
FAQ
Questions fréquentes sur le ramonage et l'entretien
Combien de fois par an faut-il faire ramoner ?
La réglementation impose 1 ramonage par an minimum, et jusqu'à 2 selon votre installation et votre département. Nous vous conseillons sur la fréquence adaptée à votre appareil lors du rendez-vous.
Quelle différence entre ramonage et entretien annuel ?
Le ramonage concerne uniquement les conduits (nettoyage des dépôts de suie). L'entretien annuel est plus complet : il inclut le ramonage et un contrôle de l'appareil (joints, vitre, pièces d'usure, système d'allumage pour les granulés).
Est-ce que je reçois un certificat après le ramonage ?
Oui, systématiquement. Nos techniciens sont certifiés et vous remettent le certificat de ramonage sur place — document exigé par les assureurs en cas de sinistre.
Quelle est la durée d'un ramonage ?
Environ 45 minutes pour un poêle à bois, 1h15 pour un poêle à bois avec four, et 1h30 pour un poêle à granulés.
Comment entretenir mon poêle entre deux passages ?
Videz régulièrement le cendrier. N'utilisez que du bois sec (moins de 19 % d'humidité). Ne brûlez jamais de déchets, plastiques ou bois traité. Pour la vitre, essuyez à froid avec un chiffon humide — en fonctionnement normal elle est autonettoyante si vous possédez un poêle scandinave.
Puis-je payer en ligne lors de la réservation ?
Oui — le paiement est sécurisé via Stripe au moment de la réservation en ligne. Vous recevez une confirmation immédiate par email.
Prêt à planifier votre ramonage ?
Réservez votre créneau en ligne maintenant — ou appelez-nous si vous préférez. Techniciens certifiés, certificat remis sur place.
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